Términos para repartidores

1. Eres independiente

Como repartidor de Tumbite eres un contratista independiente, no un empleado de Windoce LLC. Tú decides cuándo te conectas, qué pedidos aceptas y por qué camino vas. No hay horario mínimo ni exclusividad: puedes trabajar con otras plataformas.

2. Requisitos

Debes tener al menos 18 años, poder trabajar legalmente en Estados Unidos y, si usas un vehículo con motor, licencia de conducir y seguro vigentes según la ley de tu estado. Debes respetar las leyes de tránsito y manejar la comida con higiene.

3. Lo que ganas

Antes de aceptar cada pedido ves lo que vas a ganar. Ganas el envío más el 100 % de la propina. Si eso no llega al mínimo por pedido que muestra la app, Tumbite completa la diferencia.

Lo que ganas se acredita en tu billetera al entregar el pedido. Retiras a tu banco a través de Stripe Connect; tus datos bancarios los escribes en la pantalla de Stripe y Tumbite nunca los ve. Eres responsable de declarar y pagar tus impuestos; Stripe emite los formularios que correspondan.

4. Ubicación

Mientras estás conectado o con una entrega activa, la app usa tu ubicación para ofrecerte pedidos cercanos y para que el cliente vea su pedido en el mapa. Al desconectarte deja de compartirse. Guardamos solo tu última posición, no tu recorrido.

5. Calificaciones, niveles y desactivación

Los clientes te califican; si marcan que una mala nota fue culpa del restaurante, esa nota no cuenta en tu promedio. Tu nivel sube con tus entregas completadas y, a igual distancia del restaurante, te da prioridad en las ofertas. Tus estrellas, tu tasa de aceptación, tu finalización y tu puntualidad se muestran en tu app. Podemos pausar o desactivar tu cuenta por fraude, por poner en riesgo a alguien, por quedarte con comida o dinero, o por calificaciones muy bajas sostenidas. Si crees que fue un error, escríbenos y lo revisamos. Lo que ya ganaste se te paga igual.

6. Seguridad

Tu seguridad va primero: nunca uses el celular mientras manejas, y si una entrega te parece peligrosa, no la hagas y avísanos. Eres responsable de los daños que causes por manejar de forma imprudente.