Para repartidores

La campana y la pausa: tus avisos y cuándo no recibir ofertas

La campana te muestra los avisos reales de tus últimos siete días: pedido listo, cancelaciones, cambios de dirección, propinas, foto de control. Y con «Pausar ofertas» sigues conectado sin que te lleguen ofertas.

Cómo funciona

Avisos que te llegan al celular y quedan en la campana: el restaurante terminó tu pedido («Pedido listo para recoger»), el restaurante o el cliente cancelaron (quedas libre para el siguiente), el cliente cambió la dirección de entrega (con la nueva dirección), soporte autorizó tu entrega sin GPS, una propina que llegó después de entregar, ofertas que se te vencieron hoy y la foto de control pendiente.

Los avisos llegan en el idioma que tienes en la app: si la cambias a inglés, también cambian.

Pausa: si estás conectado y sin pedido, «Pausar ofertas» te deja conectado (nuestro equipo te ve) pero no te manda ofertas, por ejemplo para comer o cargar gasolina. «Reanudar ofertas» te devuelve a la fila. Al volver a conectarte, la pausa se quita sola.

Si te conectas fuera de nuestra zona de cobertura, la app te lo dice: quedas conectado, pero ahí no llegan ofertas.

Pasos

1. Toca la campana arriba a la derecha para ver tus avisos.
2. En el inicio, conectado y sin pedido, toca «Pausar ofertas» cuando necesites un descanso.
3. Toca «Reanudar ofertas» para volver a recibir.