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Para repartidores

Las ofertas: cuánto ganas antes de aceptar

Ves el pago, la distancia y dónde recoger. Rechazar no te castiga.

Cómo funciona

La oferta ocupa toda la pantalla, como en las grandes apps de reparto: arriba la ganancia garantizada en grande (con la propina incluida y el bono si lo hay), y debajo cuatro datos para decidir de un vistazo: la distancia hasta el restaurante, el viaje total, los minutos aproximados y cuántos artículos lleva.

Tienes 45 segundos y los ves correr en la pantalla; el celular vibra cuando llega la oferta. Si no respondes, la oferta pasa al siguiente repartidor y cuenta como rechazo en tu tasa de aceptación, pero no te baja de nivel.

La ganancia que ves es la mínima garantizada: si el cliente agrega propina después de entregar, la ves sumada en Ganancias y te llega un aviso.

Oferta nueva en la app de repartidores: cuánto ganas con la propina incluida, dónde recoger, dónde entregar y la distancia.
Antes de aceptar ves cuánto ganas y a dónde vas.
Pedido en camino a la entrega, con el botón verde «Cómo llegar» y lo que falta para llegar.
En camino, «Cómo llegar» te lleva a la puerta del cliente.

Pasos

  1. Cuando hay un pedido cerca, la app vibra y te muestra la oferta en pantalla completa: ganancia, distancia al local, viaje total, minutos y artículos.
  2. Tienes 45 segundos para aceptar. Si no te conviene, recházala o déjala pasar: no te baja de nivel.
  3. Al aceptar, ve al restaurante. Toma la foto del pedido cerrado y espera que el restaurante la confirme en su pantalla. En la puerta del cliente, toma la foto de la entrega.
  4. Toca «Cómo llegar» para abrir Google Maps o Apple Maps con la dirección ya puesta.
  5. La propina del cliente es tuya al 100 %: nunca se usa para completar tu pago.

Esta guía responde

  • ¿Cómo acepto un pedido para repartir?
  • ¿Me bajan de nivel si rechazo una oferta?
  • ¿Cómo marco que recogí y entregué?