Para restaurantes

Recibir pedidos y la alarma

Suena fuerte hasta que alguien acepta. Ningún pedido se queda olvidado en hora pico.

Pasos

1. En «Pedidos», toca «Activar alarma» una vez (el navegador pide permiso para el sonido).
2. Cuando entra un pedido pagado, suena hasta que lo aceptes. Elige los minutos de preparación.
3. Prepara la comida y toca «Listo» cuando esté lista: en ese momento buscamos al repartidor más cercano.
4. Cada pedido lleva su semáforo: verde va a tiempo, amarillo se está atrasando y rojo necesita atención ya. Al lado ves hace cuánto entró y por qué se atrasa.
5. Si nadie acepta un pedido, te avisamos al celular al minuto y a los 3 minutos. A los 6 lo cancelamos y le devolvemos el dinero al cliente: es mejor un pedido cancelado a tiempo que un cliente esperando.
6. Si no puedes atender un pedido, abre los tres puntos y elige «Rechazar pedido». El cliente recibe todo su dinero de vuelta.
7. También puedes usar la app de Tumbite para restaurantes en una tablet o un celular: misma alarma, mismos pedidos.