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Para repartidores

Verificar tu identidad

Tu documento y una foto de tu cara, desde la app. Es lo que les da confianza a los clientes que te abren la puerta.

Cómo funciona

Cuando un cliente recibe su comida, quiere saber que quien toca su puerta es la persona que dice ser. Por eso todo repartidor de Tumbite pasa por una verificación de identidad antes de repartir.

Solo necesitas tu documento y una foto de tu cara. Las fotos las ve únicamente el equipo de Tumbite que revisa las verificaciones; no se publican y se borran si cierras tu cuenta.

Pantalla «Verifica tu identidad» de la app de repartidores, con el tipo de documento y los botones «Tomar foto» para el frente, el reverso y la cara.
Está en el menú, en «Mis datos y vehículo».

Pasos

  1. Abre la app de repartidores, toca el menú de arriba a la izquierda y entra a «Mis datos y vehículo».
  2. En «Verifica tu identidad», elige tu documento: licencia de conducir, identificación oficial o pasaporte.
  3. Toma la foto del frente y la del reverso (el pasaporte solo lleva el frente). Que se lean bien los datos, sin reflejos.
  4. Toma la foto de tu cara: de frente, con buena luz, sin gorra ni lentes oscuros.
  5. Toca «Enviar para revisión». Te avisamos por correo cuando esté aprobada, o qué foto repetir si hace falta.

Esta guía responde

  • ¿Cómo verifico mi identidad?