Si al restaurante le falta un plato de tu pedido

No se cancela todo: tú decides si lo quitas (te devolvemos esa parte) o cancelas el pedido entero.

Cómo funciona

Antes de empezar a cocinar, el restaurante puede avisar que no tiene uno de tus platos. Te llega un aviso y en tu pedido aparecen dos opciones.

«Quitarlo y seguir»: se saca ese plato, el total se recalcula y te devolvemos la diferencia a tu tarjeta. El resto sigue como siempre.

«Cancelar todo el pedido»: te devolvemos el total completo.

Si no respondes en 5 minutos, quitamos el plato y te devolvemos su parte, para que el resto no se enfríe esperando.

Te llega el aviso; abre tu pedido.
Toca «Quitarlo y seguir» o «Cancelar todo el pedido».
La devolución sale a tu tarjeta en el momento; el banco la refleja en unos días.