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Para restaurantes

La app del restaurante: pedidos, tiempos, código y tu menú

Desde el celular o la tableta del mostrador: la alarma te avisa de cada pedido nuevo, lo aceptas con su tiempo, sigues cada uno en cocina, muestras el código al repartidor y editas tu menú, con tus ventas del día, la semana y el mes.

Cómo funciona

Inicio: arriba ves tu restaurante y si está recibiendo pedidos (con el botón para pausar), y tres números: pedidos nuevos, en preparación y completados hoy. Cada pedido nuevo llega con alarma, un reloj de cuánto lleva esperando, lo que pidieron y el precio.

Aceptar: elige el tiempo de preparación (el sugerido viene marcado en verde) y toca «Aceptar pedido». Si te falta un producto, tócalo en «¿Te falta un producto?» y le preguntamos al cliente qué prefiere.

En preparación: al abrir el pedido ves los pasos (confirmado, en preparación, listo, recogido), el tiempo que lleva y el que le queda. Con «+5 min» pides más tiempo y con «Marcar como listo» avisas que está para salir.

Listo para recoger: aparece el código grande con el número del pedido. El repartidor lo escanea desde su app, toma la foto de la bolsa y tú la ves en tu pantalla para confirmar que es tu pedido.

Pedidos: los que están en curso y los de las últimas 24 horas, por grupos. Mi menú: tus platos con foto, precio y si están activos o agotados; con «Añadir» creas uno nuevo y desde los tres puntos lo editas, lo marcas agotado o lo eliminas. Estadísticas: ventas, pedidos, ticket promedio y lo que te queda, de hoy, la semana y el mes.

En la tableta, los pedidos nuevos quedan a la izquierda y los que están en cocina a la derecha, con botones grandes para usar con las manos ocupadas.

Inicio de la app del restaurante: el restaurante abierto, los contadores de pedidos nuevos, en preparación y completados hoy, y un pedido nuevo con su reloj, el tiempo de preparación y el botón «Aceptar pedido».
Cada pedido nuevo llega con alarma y su tiempo sugerido.
Pedido en preparación: pasos del pedido, tiempo transcurrido y tiempo restante, y los botones «+5 min» y «Marcar como listo».
Ves cuánto lleva y cuánto le queda a cada pedido.
Pedido listo para recoger con el código grande para el repartidor y la foto de la bolsa que tomó el repartidor.
El repartidor escanea el código: así se confirma que es su pedido.
Mi menú en la app del restaurante: platos con precio, la marca «Activo» y los tres puntos para editar, agotar o eliminar.
Tu menú, editable desde el celular.
Estadísticas de la app del restaurante con ventas, pedidos, ticket promedio y lo que te queda, por día, semana y mes.
Cómo te va, de un vistazo.

Pasos

  1. Entra a la app del restaurante con el mismo correo y contraseña del panel.
  2. Cuando suene la alarma, revisa el pedido, elige el tiempo y toca «Aceptar pedido».
  3. Cuando esté listo, abre el pedido y toca «Marcar como listo».
  4. Muestra el código al repartidor y confirma la foto de la bolsa.
  5. Usa «Menú» para cambiar precios o agotar un plato, y «Estadísticas» para ver tus ventas.

Los tamaños y extras de cada plato se siguen editando en el panel web.

Esta guía responde

  • ¿Cómo acepto un pedido desde el celular?
  • ¿Cómo marco un plato como agotado?
  • ¿Dónde veo cuánto vendí hoy?